Devoluciones

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Si quieres devolver un artículo, ponte en contacto con Rural & Proud® dentro de los primeros 15 días naturales después de la recepción del pedido. Te responderemos en un plazo máximo de 2 días hábiles, indicándote los pasos necesarios para llevar a cabo dicha devolución. ¡No te preocupes, es muy sencillo!

Los artículos devueltos deben estar sin uso, en las mismas condiciones que te lo enviamos y en su embalaje original. No se aceptarán productos manchados o con defectos no reportados anteriormente.

Los costes asociados a cambios relacionados con la devolución del producto correrán a cargo del cliente. Una vez recibido el producto procederemos a realizar el reembolso o a realizar un nuevo envío de producto con la nueva talla/color solicitada por el cliente. Este nuevo envío es totalmente gratis para el cliente.